Kelola IT kantor dengan satu vendor terpusat.

Bluelynx Indonesia menangani pengadaan hardware, software kustom, produk SaaS, perawatan onsite, dan pengelolaan aset lama. Satu ruang lingkup, satu titik kontak, dokumen yang rapi.

Untuk tim IT, pengadaan, dan operasional. Onsite ke seluruh Indonesia sesuai proyek.

Perangkat dan sistem kantor punya siklus. Kami mengikuti seluruhnya.

Lima layanan kami bukan daftar terpisah. Semuanya berada dalam satu siklus yang sama, dari perencanaan sampai perangkat lama keluar dari gedung.

  1. 01

    Rencanakan & bangun

    Tentukan sistem yang dipakai tim, dari langganan sampai aplikasi khusus.

    SaaS dan software kustom
  2. 02

    Pengadaan Perangkat

    Pilih spesifikasi, urus pengadaan, dan siapkan perangkat sebelum dipakai.

    PC, laptop, server
  3. 03

    Perawatan

    Cegah masalah kecil menjadi gangguan dan tangani kerusakan.

    Onsite dan remote
  4. 04

    Pensiunkan

    Nilai aset lama, hapus data, dan keluarkan perangkat dengan tertib.

    Buy-back dan disposal

Lima layanan, dijelaskan apa adanya.

Setiap layanan punya batas yang jelas: apa yang kami kerjakan, apa yang perlu Anda siapkan, dan bagaimana hasilnya diserahkan.

Kisaran biaya di halaman ini bersifat indikatif. Penawaran final mengikuti ruang lingkup.
01

Rencanakan & bangun

Tentukan alat dan sistem yang dipakai tim, lalu siapkan sebelum dipakai sehari-hari.

Produk SaaS

Perangkat lunak berlangganan yang kami kembangkan sendiri, siap dipakai tanpa membangun sistem dari nol.

Produk SaaS kami dipakai untuk pekerjaan yang berulang dan banyak: menjawab pertanyaan pelanggan, mengarahkan percakapan ke orang yang tepat, dan merangkum apa yang sudah terjadi. Karena produknya kami bangun dan rawat sendiri, penyesuaian alur kerja bisa dibicarakan langsung dengan tim yang mengembangkannya, tanpa melewati pihak ketiga.

Anda tidak perlu menyiapkan server sendiri untuk mulai. Yang kami minta hanya daftar pengguna, alur kerja yang ingin dirapikan, dan contoh percakapan atau data yang biasa dipakai. Dari situ kami tunjukkan bagian mana yang bisa langsung dipakai dan bagian mana yang perlu penyesuaian.

Cocok untuk

  • Tim yang menerima pertanyaan berulang dalam jumlah besar.
  • Perusahaan yang ingin menambah kanal tanpa menambah orang.
  • Tim yang perlu satu tempat untuk percakapan dan riwayatnya.
Contoh produk
Livechat bisnis dan otomatisasi berbantuan AI.
Biaya
Langganan per pengguna per bulan. Angka ada di tabel biaya.
Langkah awal
Demo terarah, lalu uji coba dengan alur kerja Anda.
Tanya soal produk SaaS Konsultasi awal untuk menentukan lingkup.

Software kustom

Aplikasi yang dibuat mengikuti cara kerja tim Anda, bukan memaksa tim mengikuti aplikasi.

Software kustom dipakai ketika aplikasi yang dijual umum sudah tidak cukup: prosesnya berbeda, datanya tersebar di beberapa tempat, atau laporan masih dikerjakan manual. Kami mulai dengan memetakan alur kerja yang berjalan, termasuk pengecualian yang sering terlewat, lalu menyusun ruang lingkup yang bisa diuji.

Pengerjaan dilakukan bertahap. Anda melihat prototipe lebih dulu, mencoba alurnya, dan memberi masukan sebelum fitur diperdalam. Di akhir, kami menyerahkan akses, dokumentasi, dan catatan pekerjaan. Estimasi waktu dan biaya diberikan setelah proses dan kebutuhannya jelas, bukan sebelum.

Cocok untuk

  • Proses internal yang tidak muat di aplikasi jadi.
  • Data dari beberapa sistem yang perlu dilihat di satu tempat.
  • Pelaporan manual yang menyita waktu setiap bulan.
Bentuk pekerjaan
Pemetaan, desain, pengembangan, uji, peluncuran.
Yang diserahkan
Aplikasi, akses, dokumentasi, berita acara.
Biaya
Berdasarkan ruang lingkup. Kisaran awal ada di tabel biaya.
Tanya soal software kustom Ceritakan proses yang ingin dibuat lebih rapi.
02

Pengadaan Perangkat

Pilih perangkat yang tepat, urus pengadaannya, dan pastikan siap dipakai.

Pengadaan hardware

Pengadaan PC, laptop, dan server yang spesifikasinya disesuaikan dengan pekerjaan, bukan sekadar harga termurah.

Kami membantu menentukan spesifikasi dari pemakaian nyata: aplikasi apa yang berjalan, berapa lama perangkat dipakai, dan apakah perlu ruang untuk pengembangan. Setelah itu kami ajukan pilihan unit pada beberapa tingkat harga, lengkap dengan konsekuensinya.

Perangkat disiapkan agar siap dipakai: sistem operasi, aplikasi dasar, nama perangkat, dan pengaturan akun sesuai kesepakatan. Unit diperiksa sebelum diserahkan. Bila ada kerusakan dalam masa garansi, kami membantu proses klaim ke distributor, dan kami tetap menjadi titik kontak.

Cocok untuk

  • Penggantian unit lama yang sudah lambat atau rusak.
  • Penambahan tim, cabang, atau perangkat untuk proyek baru.
  • Penyediaan server untuk aplikasi internal.
Cakupan
PC, laptop, monitor, server, perangkat jaringan.
Jasa
Spesifikasi, pengadaan, konfigurasi, pengiriman.
Biaya
Harga unit ditambah jasa. Kisaran jasa ada di tabel biaya.
03

Rawat

Jaga perangkat tetap bekerja, tangani masalah, dan catat setiap pekerjaan.

Perawatan dan onsite

Perawatan berkala dan penanganan masalah untuk PC, laptop, dan server, termasuk kunjungan ke lokasi.

Perawatan dimulai dengan pemeriksaan kondisi perangkat dan cara tim memakainya. Dari situ kami susun jadwal yang masuk akal: mana yang cukup diperiksa berkala, mana yang perlu penggantian komponen, dan mana yang lebih baik direncanakan untuk diganti.

Untuk masalah mendesak, kami menerima laporan lewat WhatsApp. Bila masalahnya bisa diselesaikan dari jarak jauh, kami pandu langsung. Bila perlu hadir, kunjungan dijadwalkan sesuai lokasi dan tingkat urgensinya. Setiap pekerjaan dicatat, termasuk komponen yang diganti dan langkah yang disarankan.

Cocok untuk

  • Kantor dengan perangkat yang dipakai setiap hari.
  • Server atau jaringan yang tidak boleh berhenti lama.
  • Tim tanpa staf IT tetap di lokasi.
Cakupan
PC, laptop, server, dan jaringan dasar.
Pola kerja
Kunjungan berkala atau per laporan.
Biaya
Per kunjungan, di luar komponen. Kisaran ada di tabel biaya.
Tanya soal perawatan Sebutkan jumlah perangkat dan lokasi kantor.
04

Pensiunkan

Keluarkan aset lama dengan tertib: nilai, hapus data, dan serahkan dokumen.

Disposal dan buy-back

Kami membeli perangkat kantor yang sudah tidak dipakai, dengan penilaian yang bisa Anda periksa dan data yang dihapus sebelum unit keluar.

Perangkat lama sering masih menyimpan data perusahaan. Karena itu prosesnya dimulai dari pendataan unit, pengecekan kondisi, dan penilaian harga. Anda menerima rincian unit mana yang masuk penawaran dan mana yang tidak, sebelum menyetujui apa pun.

Setelah disetujui, data dihapus dari media penyimpanan mengikuti prosedur yang disepakati, unit diangkut, dan dokumen diserahkan. Untuk perusahaan, kami menyiapkan invoice dan berita acara sebagai dasar pencatatan aset. Unit yang tidak masuk penilaian tetap bisa kami angkut dan proses sesuai kesepakatan.

Cocok untuk

  • Peremajaan laptop atau PC kantor.
  • Gudang yang penuh perangkat tidak terpakai.
  • Aset yang perlu dicatat sebagai sudah dilepas.
Cakupan
PC, laptop, monitor, printer, perangkat jaringan.
Penilaian
Awal tanpa biaya, tanpa kewajiban menjual.
Dokumen
Invoice dan berita acara.

Kami tidak menjual barang, lalu menghilang.

Bluelynx Indonesia bekerja sebagai vendor IT untuk perusahaan: menyediakan, merawat, dan mengeluarkan perangkat serta sistem yang dipakai tim setiap hari.

Pekerjaan IT jarang selesai di satu titik. Perangkat dibeli, dipakai, rusak, diganti, lalu dilepas. Kalau setiap tahap ditangani vendor berbeda, informasi tentang perangkat dan konfigurasinya mudah hilang. Kami mengambil posisi di sepanjang siklus itu agar ada satu pihak yang menyimpan benang merahnya.

Kami tidak mengaku paling tahu segalanya. Untuk hal di luar kompetensi kami, kami sampaikan sejak awal dan membantu mencarikan jalannya. Yang kami jaga: ruang lingkup yang jelas, pekerjaan yang bisa diperiksa, dan komunikasi yang tidak berubah-ubah.

Satu titik kontak
Anda bicara dengan orang yang tahu status pekerjaan, bukan berpindah-pindah bagian.
Ruang lingkup tertulis
Apa yang termasuk, biayanya, dan jadwalnya disepakati sebelum pekerjaan mulai.
Serah terima terdokumentasi
Akses, konfigurasi, dan catatan pekerjaan diserahkan, bukan disimpan di kepala teknisi.

Empat langkah, tanpa kejutan di tengah jalan.

Anda tidak perlu menyiapkan dokumen teknis yang rumit. Kami mulai dari percakapan, lalu menuangkannya ke penawaran yang bisa dibaca dan diperiksa.

01

Ceritakan kondisinya

Jumlah perangkat, masalah yang sering muncul, atau rencana yang sedang disiapkan.

02

Kami memetakan

Kami menanyakan hal yang perlu, lalu menyusun ruang lingkup dan pilihan pendekatannya.

03

Penawaran tertulis

Rincian pekerjaan, biaya, jadwal, dan apa yang perlu Anda siapkan.

04

Kerjakan dan serahkan

Pekerjaan berjalan sesuai kesepakatan, ditutup dengan dokumentasi dan serah terima.

Yang selalu kami sertakan

  • Penawaran dengan rincian
  • Dokumentasi pekerjaan
  • Berita acara serah terima
  • Nama penanggung jawab

Kisaran biaya, sebelum Anda meminta penawaran.

Angka di bawah memberi gambaran awal. Penawaran final bergantung pada jumlah unit, tingkat kesulitan, lokasi, dan durasi pekerjaan.

Biaya tambahan seperti perjalanan atau komponen dicantumkan terpisah, tidak diselipkan ke harga pekerjaan.

Kisaran biaya layanan Bluelynx Indonesia
Layanan Dasar perhitungan Kisaran indikatif
Produk SaaS Langganan per pengguna per bulan Rp 50.000–150.000
Software kustom Per proyek, sesuai ruang lingkup Rp 999.000–150 juta
Pengadaan hardware Harga unit ditambah jasa perangkat Rp 250.000–500.000 / unit
Perawatan dan onsite Per kunjungan, di luar komponen Rp 250.000–2 juta
Disposal dan buy-back Penilaian awal unit Tanpa biaya

Kisaran ini bersifat indikatif, bukan penawaran yang mengikat. Untuk pekerjaan dengan banyak unit atau lokasi, kami menyusun rincian terpisah agar mudah dibandingkan dengan penawaran lain.

Minta penawaran tertulis Sebutkan layanan, jumlah unit atau pengguna, dan lokasi.

Pertanyaan yang biasanya muncul.

Kalau yang Anda cari belum ada di sini, tanyakan langsung. Kami menjawab dengan bahasa yang bisa dipakai untuk mengambil keputusan.

Tanya via WhatsApp
Apakah Bluelynx bisa menangani beberapa layanan sekaligus?

Bisa. Justru itu inti cara kami bekerja. Pengadaan, perawatan, software, dan disposal bisa berada dalam satu ruang lingkup dengan satu penanggung jawab. Anda tidak perlu menyusun ulang cerita yang sama untuk setiap vendor.

Bagaimana biaya dihitung?

Untuk software kustom, biaya mengikuti ruang lingkup dan tahapan. Untuk SaaS, biaya mengikuti jumlah pengguna. Pengadaan dihitung dari harga unit ditambah jasa. Perawatan dihitung per kunjungan atau sesuai jadwal yang disepakati. Semua rincian dicantumkan di penawaran.

Apakah bisa onsite ke luar kota?

Bisa, sesuai proyek. Kami melayani onsite ke seluruh Indonesia untuk pekerjaan yang ruang lingkupnya disepakati. Biaya perjalanan dan akomodasi dihitung terpisah agar tidak tercampur dengan biaya pekerjaan.

Berapa lama proses pengadaan?

Bergantung pada jenis unit dan ketersediaan stok. Setelah spesifikasi disetujui, kami berikan perkiraan tanggal pengiriman. Kalau ada perubahan dari distributor, kami kabari lebih dulu, bukan diam sampai tanggal lewat.

Apakah data di perangkat bekas benar-benar dihapus?

Penghapusan dilakukan dengan prosedur yang disepakati sebelum unit keluar dari lokasi Anda. Untuk kebutuhan audit, kami bisa menyiapkan berita acara yang mencatat unit dan prosesnya. Jika perusahaan Anda punya prosedur sendiri, kami ikuti.

Bagaimana status kepemilikan software kustom?

Kepemilikan, hak pakai, dan akses disepakati di kontrak. Kami tidak mengunci Anda pada satu vendor. Kode, dokumentasi, dan akses diserahkan sesuai kesepakatan agar tim internal atau vendor lain bisa melanjutkan.

Apakah ada biaya konsultasi awal?

Untuk percakapan awal dan penilaian kebutuhan, tidak ada biaya. Kalau pekerjaan memerlukan survei atau analisis mendalam, cakupan dan biayanya disampaikan lebih dulu untuk Anda setujui.

Bagaimana memulai kerja sama?

Kirim pesan lewat WhatsApp dengan gambaran singkat: layanan yang dibutuhkan, jumlah perangkat atau pengguna, dan lokasi. Kami akan menghubungi Anda untuk memastikan detail, lalu menyusun penawaran tertulis.

Ceritakan kondisi IT kantor Anda.

Kami membantu memetakan mana yang perlu segera ditangani, mana yang bisa dijadwalkan, dan mana yang belum perlu. Tidak ada kewajiban membeli.

Balasan pada jam kerja. Untuk laporan mendesak, tulis “Mendesak” di awal pesan.

Untuk penawaran tertulis, sebutkan layanan, jumlah unit atau pengguna, dan lokasi.